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Preguntas frecuentes
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¿Puedo cancelar mi plan en cualquier momento?Si, puede cancelar su suscripción en cualquier momento, automáticamente no se renovará al mes siguiente, envíenos desde su panel de control el formularios que hay abajo con la referencia del anuncio.
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¿Puedo editar o cambiar datos en mi anuncio?Si, desde tu panel de control puede indicarnos los cambios que quiere hacer.
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Tengo varios anuncios, ¿Cómo puedo eliminar uno de ellos?Desde su panel de control puede cancelar la suscripción al nuncio, sólo tiene que mandarnos desde el formulario de su panel la referencia del anuncio y nosotros lo cancelamos. Automáticamente no se renovará cuando venza el plan mensual.
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He publicado un anuncio, ¿Cuánto tiempo tarda en aparecer en el portal?Máximo 48 horas laborables, ya que hacemos revisiones con parámetros de calidad para tener mayor audiencia.
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Tengo problemas con la publicación de un anuncio, ¿Cómo puedo ponerme en contacto?Puede mandar un email a atencionalcliente@tupyme.es donde le resolverán cualquier duda.
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Como modificar mi anuncioDesde el formulario que se encuentra abajo en su panel de control, debe indicarnos los cambios que quiere hacer, también puede modificar las imágenes o enviarnos más.
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Como cambiar el plan de suscripción a mi anuncioDesde el panel de control debe indicárnoslo enviando el formulario con la referencia del anuncio, este será efectivo cuando venza el plan existente, le enviaremos un enlace al pago de su nuevo plan. Este se realizará una vez venza el plan contratado, cancelamos un plan y daremos de alta el nuevo plan.
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Qué diferencias hay en el plan General y el DestacadoEn el Plan destacados, estará su anuncio en las primeras posiciones, y en la página de inicio, teniendo mayor visibilidad y repercusión.
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